FAQ

Наша компанія піклуватися про кожного клієнта і намагається постійно вдосконалюватися. Тому згідно закону «Про захист прав споживача» якщо куплений товар вам не підійшов за якою - то з причин, має заводські дефекти, Ви маєте право повернути або обміняти товар на протязі 14 днів з моменту його покупки.

Ви можете замовити товар через сайт, після чого Вам подзвонить наш менеджер і обговорить усі деталі замовлення, або зробити замовлення по одному з телефонів: 057 706 34 38, 097 638 22 15

Час роботи в будні дні з 10:00 до 20:00, субота з 10:00 до 20:00, неділя з 11:00 до 19:00

Доставка і оплата

  • Доставка на відділення «Нова Пошта» або «Укрпошта». 

  • Кур'єром компанії «Нова Пошта» на вказану адресу.

  • Ви можете забрати замовлення самостійно в Будинку взуття "ДОМІНО" за адресою: м.Харків, вул. Пушкінська 47/49


Доставка замовлення на відділення здійснюється протягом   2-3 робочих днів.


Ви можете оплатити замовлення одним з перерахованих способів:

  • Готівкою в момент отримання посилки у відділенні «Нова Пошта» після примірки

  • Через платіжну систему LiqPay

  • Післяплатою (додатково стягується компанією "Нова Пошта" 20 гривень + 2% від суми за послуги)

При замовленні післяплатою, Вам   необхідно сплатити послуги грошового переказу

Компанія Domino спеціалізується на продажах брендових речей в Харкові і через інтернет. Ми займаємося поставками модного одягу, взуття та аксесуарів для жінок і чоловіків. Ми пропонуємо виключно фірмові вироби від провідних європейських виробників. В асортименті нашого онлайн-магазина тільки кращі моделі з останніх колекцій італійських і французьких кутюр'є, прямо з показів pret-a-porter.

У числі наших партнерів відомі компанії Старого Світу, які володіють наймоднішими торговими марками. Поставки продукції здійснюються безпосередньо без посередників, що дозволяє гарантувати походження товарів і їх високу якість. Ми реалізуємо елегантну жіночий і чоловічий одяг і взуття преміального класу для клієнтів, які розуміють толк в модних брендах.

Цілі і принципи діяльності інтернет-магазину Domino

Місія нашої компанії полягає в наданні кожному жителю України можливості здійснювати покупки в міланських і паризьких бутіках, не виїжджаючи з Харкова. Досвідчені фахівці відстежують модні тенденції європейського ринку модного одягу і поповнюють каталог інтернет-магазину Domino актуальними моделями. У продажу тільки кращі моделі з якісних натуральних матеріалів, пошиті з дотриманням стандартів Євросоюзу.

Наша компанія є ексклюзивним представником ряду французьких та італійських брендів і пропонує оригінальні речі. Нам вдалося добитися бездоганної ділової репутації завдяки дотриманню наступних корпоративних принципів:

  • Ми ведемо бізнес відкрито і чесно.

  • Ми пропонуємо тільки брендові речі і гарантуємо їх оригінальність і якість.

  • Ми будуємо співпрацю з постачальниками і контрагентами на партнерській основі.

  • Ми обслуговуємо наших клієнтів на виключно високому рівні.

Фірмовий одяг та взуття, представлена ​​в наших каталогах, проходить через систему вхідного контролю. Це унеможливлює появу в продажу контрафактних виробів. Персонал нашої компанії ставиться до своєї роботи дуже відповідально і мотивований на задоволення потреб найвибагливіших клієнтів.

Каталог товарів і основні категорії

В процесі комплектування асортименту жіночого та чоловічого одягу в нашій компанії дотримуються правила максимального його урізноманітнити. Таким чином, ми забезпечуємо нашим клієнтам можливість вибору тих моделей що подобаються і підходять їм, а не тих що є. Маркетологи постійно відстежують появу нових моделей і регулярно поповнюють і оновлюють каталоги. У вас є можливість вразити близьких і друзів модним платтям, тільки вчора продемонстрованим на модному показі в одній з європейських столиць.

Для створення гармонійного образу ми готові запропонувати до цього наряду туфлі, сумочку і інші аксесуари. Для спрощення процесу вибору ми забезпечили кожну річ в каталозі точним опис і професійним фото. У нас працюють висококласний стиліст і кваліфікований фотограф, в завдання яких входить підготовка зображень для всіх товарів. Ви можете бути впевненими в тому, що модна блузка або спідниця буде виглядати на вас також як і на нашій моделі.

Оформление и исполнение заказов

Завжди до послуг наших постійних і новопосталих клієнтів досвідчені продавці-консультанти. Вони із задоволенням допоможуть підібрати вам розкішний вечірній туалет або строгий діловий костюм для відповідальних переговорів. Якщо ж ви не маєте потребу в підтримці з боку персоналу, ви можете:

  • Самостійно підібрати потрібну вам річ ​​за допомогою каталогу. Професійне фото і докладний опис дозволить уявити, як вона буде виглядати на вас.

  • Оформляєте заявку на придбання обраної моделі і вказуєте адресу доставки.

  • У Харкові наш кур'єра привезе вам додому для попередньої примірки, на ваше прохання вам можуть бути доставлені кілька розмірів і моделей і в спокійній обстановці ви виберете кращу з них.

  • Ваше замовлення вам предмети гардероба мотажно забрати і самостійно в нашому магазині, який знаходиться в самому центрі міста на Пушкінська, 47/49. У двотижневий термін ви можете обміняти або повернути не сподобалася модель, якщо ви надягали її тільки для примірки і не зрізали етикетку і ярлички.

  • Розрахунки за куплені в нашому магазині одяг, взуття та аксесуари виконуються готівкою або банківською картою через онлайн-додаток або через термінал.

Компанія Domino - це найвищий рівень обслуговування і якості реалізованих речей від кращих європейських брендів. Керівництво та персонал робить все можливе, щоб покупка ультрамодних моделей одягу і взуття була для вас простий і зручною. Ми чекаємо вас в нашому магазині на Пушкінській, будинок 47/49 і на офіційному сайті.

Купити товар у нас Ви можете, зателефонуємо по одному з наших телефонів або оформити товар купивши його через наш магазин, після чого з Вами зв'яжеться наш менеджер і обговорити всі деталі.