FAQ

Наша компания заботиться о каждом клиенте и старается постоянно усовершенствоваться. Поэтому согласно закона «Про защиту прав потребителя» если купленный товар вам не подошел по какой - то из причин, имеет заводские дефекты, Вы имеете право вернуть или обменять товар в течении 14 дней с момента его покупки.

Вы можете заказать товар через сайт, после чего Вам позвонит наш менеджер и обсудит все детали заказа, или сделать заказ по одному из телефонов: 057 706 34 38, 097 638 22 15

Время работы в будние дни с 10:00 до 20:00, суббота с 10:00 до 20:00, воскресенье с 11:00 до 19:00

Доставка и оплата

  • Доставка на отделение «Нова Пошта» или «Укрпошта». 

  • Курьером компании «Нова Пошта» на указанный адрес.

  • Вы можете забрать заказ самостоятельно в Доме обуви "ДОМИНО" по адресу: г. Харьков, ул. Пушкинская 47/49


Доставка заказа на отделение осуществляется в течении  2-3 рабочих дней.


Вы можете оплатить заказ одним из перечисленных способов:

  • Наличными в момент получения посылки в отделении «Нова Пошта» после примерки

  • Через платежную систему LiqPay

  • Наложенным платежом (дополнительно взымается компанией "Нова Пошта" 20 гривен + 2% от суммы за услуги)

При заказе наложенным платежом, Вам  необходимо оплатить услуги денежного перевода

Компания Domino специализируется на продажах брендовых вещей в Харькове и через интернет. Мы занимаемся поставками модной одежды, обуви и аксессуаров для женщин и мужчин. Мы предлагаем исключительно фирменные изделия от ведущих европейских производителей. В ассортименте нашего онлайн-магазина только лучшие модели из последних коллекций итальянских и французских кутюрье, прямо с показов pret-a-porter.

В числе наших партнеров известные компании Старого Света, владеющие самыми модными торговыми марками. Поставки продукции осуществляются напрямую без посредников, что позволяет гарантировать происхождение товаров и их высочайшее качество. Мы реализуем элегантную женскую и мужскую одежду и обувь премиального класса для клиентов, понимающих толк в модных брендах.

Цели и принципы деятельности интернет-магазина Domino

Миссия нашей компании состоит в предоставлении каждому жителю Украины возможности совершать покупки в миланских и парижских бутиках, не выезжая из Харькова. Опытные специалисты отслеживают модные тенденции европейского рынка модной одежды и пополняют каталог интернет-магазина Domino актуальными моделями. В продаже только лучшие модели из качественных натуральных материалов, пошитые с соблюдением стандартов Евросоюза.

Наша компания является эксклюзивным представителем ряда французских и итальянских брендов и предлагает оригинальные вещи. Нам удалось добиться безупречной деловой репутации благодаря соблюдению следующих корпоративных принципов:

  • Мы ведем бизнес открыто и честно.

  • Мы предлагаем только брендовые вещи и гарантируем их оригинальность и качество.

  • Мы строим сотрудничество с поставщиками и контрагентами на партнерской основе.

  • Мы обслуживаем наших клиентов на исключительно высоком уровне.

Фирменная одежда и обувь, представленная в наших каталогах, проходит через систему входного контроля. Это делает невозможным появление в продаже контрафактных изделий. Персонал нашей компании относится к своей работе очень ответственно и мотивирован на удовлетворение потребностей самых взыскательных клиентов.

Каталог товаров и основные категории

В процессе комплектования ассортимента женской и мужской одежды в нашей компании придерживаются правила максимального его разнообразить. Таким образом, мы обеспечиваем нашим клиентам возможность выбора тех моделей что нравятся и подходят им, а не тех что есть. Маркетологи постоянно отслеживают появление новых моделей и регулярно пополняют и обновляют каталоги. У вас есть возможность поразить близких и друзей модным платьем, только вчера продемонстрированным на модном показе в одной из европейских столиц.

Для создания гармоничного образа мы готовы предложить к этому наряду туфли, сумочку и другие аксессуары. Для упрощения процесса выбора мы снабдили каждую вещь в каталоге точным описание и профессиональным фото. У нас работают высококлассный стилист и квалифицированный фотограф, в задачу которых входит подготовка изображений для всех товаров. Вы можете быть уверенными в том, что модная блузка или юбка будет смотреться на вас также как и на нашей модели.

Оформление и исполнение заказов

Всегда к услугам наших постоянных и вновь появившихся клиентов опытные продавцы-консультанты. Они с удовольствием помогут подобрать вам роскошный вечерний туалет или строгий деловой костюм для ответственных переговоров. Если же вы не нуждаетесь в поддержке со стороны персонала, вы можете:

  • Самостоятельно подобрать нужную вам вещь при помощи каталога. Профессиональное фото и подробное описание позволит представить, как она будет выглядеть на вас.

  • Оформляете заявку на приобретение выбранной модели и указываете адрес доставки.

  • В Харькове наш курьера привезет вам на дом для предварительной примерки, по вашей просьбе вам могут быть доставлены несколько размеров и моделей и в спокойной обстановке вы выберете лучшую из них.

  • Заказанные вам предметы гардероба мотажно забрать и самостоятельно в нашем магазине, который находится в самом центре города на Пушкинская, 47/49. В двухнедельный срок вы можете обменять или вернуть непонравившуюся модель, если вы надевали ее только для примерки и не срезали этикетку и ярлычки.

  • Расчеты за купленные в нашем магазине одежду, обувь и аксессуары выполняются наличными деньгами или банковской картой через онлайн-приложение либо через терминал.

Компания Domino — это высочайший уровень обслуживания и качества реализуемых вещей от лучших европейских брендов. Руководство и персонал делает все возможное, чтобы покупка ультрамодных моделей одежды и обуви была для вас простой и удобной. Мы ждем вас в нашем магазине на Пушкинской, дом 47/49 и на официальном сайте.

Купить товар у нас Вы можете, позвоним по одному из наших телефонов или оформить товар купив его через наш магазин, после чего с Вами свяжется наш менеджер и обговорить все детали.